theDanishShop.dk - en del af Danish Art & Christmas Shop



Handelsvilkår

HANDELSVILKÅR

Følgende handelsbetingelser er gældende for alle købsaftaler foretaget på www.thedanishshop.dk

Ring eller skriv gerne ved tvivlsspørgsmål.

Priser
Alle priser er inkl. 25 % moms og i Danske kroner hvor intet andet nævnes. 
Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, dog excl. Færøerne og Grønland. 
Der tages forbehold for trykfejl, afgifts- og valutaændringer. 

Betaling
Danish Art & Christmas Shop modtager betaling med bl.a. Visa/Dankort, Mastercard, AMEX, Maestro, Apple Pay, Google Pay eller kontant ved afhentning. Vi modtager ikke Dankort, kun Visa/Dankort accepteres ved online betaling. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. 

Levering
Danish Art & Christmas Shop benytter PostNord til levering. Rettidig levering forudsætter at PostNord overholder deres leveringsgaranti. Såfremt der opstår forsinkelser hos PostNord, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. PostNords kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 97% for brevpakker og minimum 99% for pakkepost. Bemærk dog at disse procentsatser er gennemsnitlige, og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer. Danish Art & Christmas Shop kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos PostNord. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Danish Art & Christmas Shop naturligvis en ny leverance uden beregning. 

Ved salg til udlandet leveres til udlandstakster, som oplyses, når man går til kassen.

Hvis en vare er udsolgt og derfor i restordre, vil du modtage en mail med besked om forventet levering. I den forbindelse beder vi dig svare på, hvorvidt du ønsker at vente på ordren eller at annullere den.

Reklamationsret
Som kunde har du selvfølgelig ret til at reklamere over en vare, der har fejl eller mangler, som var til stede da varen blev solgt. Varerne er omfattet af de almindeligt gældende garantibestemmelser. 

Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen (inkl. porto og ekspedition) til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.

Varereturning
Varereturneringer skal ske for kundens regning til adressen: 

Danish Art & Christmas Shop 
Knabrostræde 3
1210 København K
Danmark

Forbehold
Der tages forbehold for prisfejl, opdateringsfejl, systemfejl, forsinkelser, forkerte billeder og udsolgte varer. Hvis den bestilte vare er udgået, i restordre eller helt udsolgt i længere tid, forbeholder vi os retten til at slette din ordre. Hvis dette sker, får du naturligvis besked om dette på den e-mailadresse, du har oplyst i forbindelse med bestillingen.